Kommunikációfejlesztés szervezeti szinten - csapatoknak, csapatvezetőknek, értékesítési és ügyfélszolgálati szakembereknek.
Amikor egy csapat tagjai eltérő kommunikációs mintákat követnek, az félreértésekhez, elvesztegetett meetingidőhöz és felesleges konfliktusokhoz vezet. A Taverno vállalati képzési programjai közös keretet adnak - olyan eszközöket és fogalmakat, amelyeket mindenki ismer és alkalmaz.
A vállalati programok nem egyszeri tréningek. Moduláris felépítésük lehetővé teszi, hogy a csapat fokozatosan építse fel a kommunikációs kultúráját, és minden lépés az előzőre épüljön.
Érdeklődjön
Zárt csoportos workshop értékesítési, beszerzési vagy üzletfejlesztési csapatok számára. A résztvevők valós tárgyalási szituációkon dolgoznak, amelyek az adott iparág és cég kontextusából merítkeznek.
Belső és külső prezentációk hatékonyságának fejlesztése. A program a struktúrától a vizuális kommunikációig, a testbeszédtől a kérdéskezelésig minden lényeges elemet lefed.
Csapatvezetők számára tervezett program, amely a visszajelzési kultúrától a motiváló párbeszéden át a nehéz beszélgetések kezeléséig terjed. Különös figyelemmel a hibrid és remote csapatok kommunikációs kihívásaira.
E-mailek, belső dokumentumok, ajánlatok és riportok. Az írott kommunikáció fejlesztése különösen fontos olyan szervezetekben, ahol a csapattagok sok időt töltenek írással - és ahol az írott kommunikáció félreértések forrása lehet.
Az első lépés egy rövid konzultáció, amelyen megismerjük a csapat jelenlegi kommunikációs kihívásait, a szervezet kontextusát és a fejlesztési célokat. Ez alapján javaslatot teszünk a legmegfelelőbb programra.
A kiválasztott program tartalmát és szituációit az adott szervezet iparágához, kultúrájához és konkrét kihívásaihoz igazítjuk. A résztvevők saját munkahelyi szituációikban gyakorolnak.
Az online kurzusok és élő workshopok kombinációja biztosítja, hogy az elméleti tudás azonnal gyakorlati kontextusba kerüljön. A workshopok csoportos szituációs gyakorlásból és strukturált visszajelzésből állnak.
A program lezárását követően a résztvevők és a szervezet számára visszajelzési összefoglaló készül. Ez segít meghatározni a következő fejlesztési lépéseket és a tanultak munkahelyi alkalmazásának módját.